第191章 发函第(2/2)页
窄到对方不能再用一整段“我们一贯规范护理”糊过去。

    秦干事问：“这样会不会太硬？”

    陆渊说：“这是问记录。”

    他把红笔盖好。

    “不是问责任。”

    秦干事看着屏幕上那一行。

    请贵院提供上述气囊压力测定记录的原始系统日志、记录生成时间、记录人员、修改痕迹及导出路径。

    他忽然明白，真正锋利的不是“处置不当”。

    是“修改痕迹”。

    ......

    秦干事拿着函件底稿出来时，沈芸正在走廊尽头和孙秀兰说话。

    孙秀兰手里拿着一张小小的回执单，折了两道，又展开。纸角被她捏得有些软。

    “这个我收着就行吗？”她问。

    沈芸说：“原件收好。手机拍一张。复印件单独放。”

    孙秀兰点头，像在记一条很复杂的医嘱。

    秦干事走近，看到沈芸，下意识把文件板往前递了一点。

    “沈律师，这个函……”

    话说到一半，他自己也停了。

    沈芸看了一眼文件板。

    她没有伸手。

    “这不是我该看的。”她说，“我只代表孙女士。”

    秦干事的手停在半空。

    他很快把文件板收回来。

    “抱歉。”

    沈芸没有接这个歉。

    她转头看孙秀兰手里的回执。

    “病历复制申请回执，后面如果有人让您补材料、签说明、确认情况，都先拍照。不要只听口头。”

    孙秀兰把回执折好，小心塞进包内层。

    “他们会不会不回？”

    沈芸说：“可能会慢。也可能会回得很模糊。”

    孙秀兰看着她。

    “那怎么办？”

    “继续留痕。”沈芸说，“每一步都留。”

    陆渊从办公室门口出来，正好听见最后一句。

    他没有插话。

    沈芸也没有看他。

    两个人之间隔着一张没被她接过去的医院函件底稿。

    秦干事把文件板抱在胸前，忽然觉得这个动作很稳。

    医院的函，医院自己发。

    家属的权利，律师替家属守。

    医学问题，医生写准。

    谁都不能替谁。

    ......

    周德明办公室的门半开着。

    电话响起时，秦干事刚把定稿放到他桌上。

    周德明看了一眼来电显示。

    康宁康复医院院办。

    他没有避开秦干事。

    按下免提。

    “周主任，您好。”电话那头是一个男人的声音，很客气，“我是康宁院办，刚才听邱主任说，贵院准备就梁昊患者转运情况给我们发函？”

    周德明靠在椅背上。

    “是。”

    “我们理解贵院工作流程。”对方说，“不过两家医疗机构之间，先内部沟通一下是不是更合适？正式发函可能让家属误会扩大，也容易把事情复杂化。”

    周德明没有说话。

    对方继续。

    “我们已经提交了补充护理说明。气囊压力这些情况，院内也复核过。电话里我们先把情况跟您沟通清楚，后面再看是否需要走书面。”

    秦干事站在桌边，手里拿着笔。

    笔尖悬在电话记录表上方。

    周德明的手指点在函件最后一页。

    那一页有陆渊改过后的问题。

    原始系统日志及修改痕迹。

    “可以沟通。”周德明说。

    电话那头明显松了一点。

    周德明接着说：“请贵院先书面回复。”

    对方停了一下。

    “周主任，我们不是不回复。主要是这类情况，电话里先解释，避免双方理解有偏差。”

    周德明说：“误会更需要写清楚。”

    电话那头没立刻接话。

    周德明继续。

    “电话可以接，结论不在电话里说。”

    对方笑了一下，声音有点干。

    “周主任，您看是不是先给我们一点时间内部再核……”

    “函会发。”周德明打断他。

    语气还是平的。

    “贵院按函回复。”

    他没有再多说，挂了电话。

    办公室里安静下来。

    秦干事的笔还停在电话记录表上。

    周德明抬眼看他。

    “记。”

    秦干事低头，在电话记录表第一行写下时间。

    18:47。

    周德明把定稿往前推。

    “发。”

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